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Adoraríamos ouvir de você — seja você um leitor, parceiro de ministério ou um autor com uma mensagem do Reino.

Tem uma pergunta sobre nossos livros, dúvidas sobre publicação ou apenas quer se conectar? Entre em contato por e-mail ou em nossas plataformas de mídia social e nossa equipe responderá a você.

Perguntas Frequentes

Encontre respostas para dúvidas comuns sobre nossos livros e o processo de publicação.

Vocês enviam internacionalmente?

Atualmente, nosso site está otimizado para processar e enviar pedidos físicos automaticamente dentro dos Estados Unidos. No entanto, estamos totalmente comprometidos em equipar a igreja global. Se você estiver fora dos EUA e desejar comprar nossos recursos, entre em contato conosco por e-mail. Nossa equipe trabalhará pessoalmente com você para providenciar opções de envio internacional e garantir que nossos materiais cheguem até você onde quer que esteja.

Vocês aceitam envios de manuscritos?

Estamos sempre abertos a nos conectar com autores que compartilham nossa visão e paixão. Nosso filtro principal e mais rigoroso para qualquer publicação é o alinhamento teológico; consideramos exclusivamente manuscritos que refletem profundamente nossa teologia e valores centrados no Reino. Se você acredita que seu trabalho ressoa com o DNA teológico da Naturalmente Sobrenatural, convidamos você a entrar em contato por e-mail para se apresentar e iniciar uma conversa sobre seu projeto.

Qual é a política de devolução de vocês?

Como nossos livros físicos são impressos e distribuídos através de um distribuidor dedicado de impressão sob demanda, todas as vendas de livros são finais. Assim que um pedido é feito e enviado para a produção, não podemos processar cancelamentos, devoluções ou trocas.

Da mesma forma, todas as matrículas em nossos cursos online são finais. Como o acesso ao conteúdo digital é concedido imediatamente após a compra, não podemos emitir reembolsos. Além disso, certifique-se de estar conectado ao perfil de usuário correto ao comprar um curso, pois não podemos transferir acesso ao curso, progresso ou pagamentos de uma conta para outra. Agradecemos sua compreensão destas políticas, que nos permitem manter e expandir nossa plataforma.

Vocês oferecem descontos para compras em massa ou para ministérios?

Adoramos fazer parceria com igrejas locais, ambientes acadêmicos e grupos ministeriais. Oferecemos preços especiais para pedidos em massa avaliando caso a caso. Os descontos são determinados por vários fatores, incluindo os títulos específicos solicitados, o volume do pedido e a natureza da sua organização. Se você deseja equipar sua congregação ou equipe de liderança, envie-nos um e-mail com os detalhes de sua solicitação e exploraremos com prazer como podemos apoiar seu ministério.

Vocês oferecem certificação para os cursos online?

Estamos trabalhando ativamente nisso! Embora atualmente não ofereçamos certificação formal, estamos no processo de desenvolver trilhas de certificação estruturadas para nossos cursos de teologia e ministério prático. Incentivamos você a assinar nossa newsletter para ser o primeiro a saber quando esses caminhos acadêmicos estiverem disponíveis.